Na Eletro Consertos, trabalhamos para tornar sua experiência de compra simples, segura e eficiente. Siga o passo a passo abaixo para adquirir os produtos que você precisa:


1. Escolha do Produto

  • Navegue pelo nosso site para encontrar a peça de reposição ou o acessório que você precisa.
  • Utilize a barra de busca ou os filtros disponíveis para facilitar sua pesquisa.
  • Clique no produto desejado para acessar mais detalhes, incluindo descrição, compatibilidade e fotos.

2. Adicionar ao Carrinho

  • Após confirmar que o produto atende às suas necessidades, clique no botão "Adicionar ao Carrinho".
  • Você pode continuar navegando e adicionar outros itens ou acessar o carrinho para finalizar a compra.

3. Revisão do Carrinho

  • No carrinho de compras, revise todos os produtos selecionados.
  • Certifique-se da quantidade, modelo e compatibilidade dos itens.
  • Caso tenha um cupom de desconto, insira o código no campo correspondente.

4. Identificação e Cadastro

  • Para prosseguir, você precisará fornecer seus dados de contato e endereço de entrega.
  • Se já tiver cadastro, faça login com seu e-mail e senha.
  • Caso ainda não tenha conta, cadastre-se rapidamente preenchendo os campos solicitados.

5. Escolha do Método de Envio

  • Selecione a opção de envio que melhor atende suas necessidades.
    • Envio Normal: Mais econômico, com prazo maior.
    • Envio Rápido: Para quem precisa do produto com urgência.
    • Retirada na Loja: Disponível para quem preferir retirar diretamente em nossa unidade.

6. Pagamento

  • Escolha o método de pagamento desejado:
    • Cartão de Crédito: Parcelamento disponível.
    • Pix ou Boleto Bancário: Pagamento à vista.
    • Outras opções: Consultar no checkout.
  • Complete as informações de pagamento e finalize a compra.

7. Confirmação do Pedido

  • Após a finalização, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido.
  • Guarde o número do pedido para acompanhar o status da sua compra.

8. Acompanhamento da Entrega

  • Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para monitorar a entrega em tempo real.
  • Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail.

Dúvidas?
Se precisar de ajuda durante o processo, nossa equipe está à disposição:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone/WhatsApp: (38) 93300-1586
  • Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.

Na Eletro Consertos, sua satisfação é nossa prioridade!